מדוע חברת הביטוח ‘דקלה’ מסרבת להכיר במקרה סיעודי?

יפה מססה, בתה של שפקה נורי, מספרת כיצד חברת הביטוח מקשה על אמה לקבל את הסיוע הסיעודי שלו היא זקוקה ובהמשך עו”ד מאירה זוהר, מומחית בנזיקין ובתביעות ביטוח, מסבירה את המקרה מנקודת מבט מקצועית